Politique de Confidentialité de Clarté Sylvestre

1. Introduction

Chez Clarté Sylvestre, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web clartesylvestre.fr ou utilisez nos services de conseil juridique et environnemental. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union Européenne et toutes les lois applicables en matière de protection des données.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations personnelles suivants:

• Informations d'identification personnelle: Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale (si fournie pour des correspondances contractuelles ou de facturation).
• Informations professionnelles: Nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité, informations relatives à vos projets (pour les services de conseil).
• Données de connexion et d'utilisation: Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, références URL, système d'exploitation. Ces données sont collectées via des cookies et des technologies similaires.
• Informations provenant de communications: Contenu des communications que vous nous adressez par e-mail ou via nos formulaires de contact.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes:

• Prestation de services: Pour répondre à vos demandes de renseignements, fournir nos services de conseil, gérer nos relations contractuelles.
• Communication: Pour vous envoyer des informations pertinentes concernant nos services, des mises à jour, des newsletters (si vous y avez consenti).
• Amélioration du site web: Pour analyser l'utilisation du site, améliorer son contenu et son ergonomie, et personnaliser votre expérience.
• Conformité légale: Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, y compris la tenue de registres.
• Sécurité: Pour assurer la sécurité de notre site web et prévenir les fraudes.

4. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, louons ni ne commercialisons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants:

• Fournisseurs de services tiers: Nous pouvons employer des sociétés et des individus tiers pour faciliter nos services (ex: hébergement de site web, analyse de données, services juridiques et comptables). Ces tiers n'ont accès à vos informations personnelles que pour exécuter ces tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
• Conformité légale: Lorsque la loi l'exige ou en réponse à une demande légale valide (ex: ordonnance judiciaire, citation à comparaître).
• Protection de Clarté Sylvestre: Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Clarté Sylvestre, de nos clients ou du public.

5. Vos droits RGPD

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

• Droit d'accès: Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification: Vous pouvez nous demander de corriger toute information que vous estimez inexacte ou de compléter des informations que vous estimez incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »): Vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement: Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit d'opposition au traitement: Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données: Vous avez le droit de demander que nous transférions les données que nous avons collectées à une autre organisation, ou directement à vous, sous certaines conditions.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois.

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site web utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic du site et comprendre d'où proviennent nos visiteurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous alerter lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, si vous désactivez les cookies, certaines parties de notre site pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le cryptage (SSL), des pare-feu, et des contrôles d'accès physiques aux données.

8. Liens vers d'autres sites

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous encourageons vivement à consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique. Nous vous conseillons de consulter cette Politique de Confidentialité régulièrement pour prendre connaissance de toute modification.